Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных пользователей платформы «Праздничная доставка» (далее — Сервис).

2. Какие данные мы собираем

При регистрации и использовании Сервиса мы обрабатываем следующие данные:

• Регистрационные данные: логин, email, пароль (в зашифрованном виде)
• Данные компании: название компании, телефон, описание, логотип
• Технические данные: IP-адрес, User-Agent, дата и время доступа
• Данные об использовании: история действий, статусы слотов, уведомления

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные для следующих целей:

• Предоставление доступа к функциям Сервиса
• Идентификация пользователя при входе в систему
• Связь с пользователем (уведомления, поддержка)
• Улучшение качества Сервиса и разработка новых функций
• Соблюдение требований законодательства РФ
• Отправка маркетинговых рассылок (при наличии явного согласия)

4. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:

• Согласие субъекта: при регистрации вы даёте явное согласие на обработку данных
• Исполнение договора: обработка необходима для предоставления услуг Сервиса
• Законные интересы: улучшение качества Сервиса, безопасность
• Требования законодательства: хранение данных для налоговой отчётности

5. Маркетинговые рассылки

При регистрации вы даёте явное согласие на получение маркетинговых рассылок (уведомления о новых возможностях, акциях, изменениях тарифов).

Мы фиксируем:

• Факт согласия (галочка в форме регистрации)
• Дату и время получения согласия
• IP-адрес, с которого дано согласие
• Версию пользовательского соглашения

Вы можете в любой момент отозвать согласие на маркетинговые рассылки через настройки личного кабинета или по ссылке в email-уведомлениях.

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями ст. 18 ФЗ №152-ФЗ.

Сроки хранения:

• Активные аккаунты: данные хранятся до момента удаления аккаунта
• Удалённые аккаунты: данные хранятся 3 года для соблюдения требований законодательства
• Логи доступа: хранятся 1 год для обеспечения безопасности

7. Передача данных третьим лицам

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением случаев:

• Требования законодательства РФ (по запросам уполномоченных органов)
• Необходимость защиты прав и законных интересов Сервиса
• Предоставление услуг обработки платежей (платёжные системы)
• Отправка email-уведомлений (почтовые сервисы)

8. Защита данных

Мы применяем следующие меры защиты персональных данных:

• Шифрование паролей (bcrypt)
• HTTPS-соединение для всех страниц
• Защита от SQL-инъекций и XSS-атак
• Регулярное резервное копирование данных
• Ограничение доступа к данным (только авторизованный персонал)

9. Ваши права

В соответствии с ФЗ №152-ФЗ вы имеете право:

• Получать информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд

10. Удаление аккаунта

Вы можете удалить свой аккаунт в любой момент через настройки личного кабинета. После удаления аккаунта:

• Все ваши слоты и данные будут удалены из каталога
• Регистрационные данные будут храниться 3 года (требование законодательства)
• После истечения 3 лет данные будут полностью удалены

11. Файлы cookie

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы системы авторизации и сохранения настроек пользователя. Мы не используем cookie для отслеживания поведения пользователей в рекламных целях.

12. Изменение Политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Изменения вступают в силу через 7 дней после публикации на этой странице.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новыми условиями.

13. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь:

• Email: privacy@birthday.app
• Телефон: +7 (495) 123-45-67
• Адрес: 123456, г. Москва, ул. Примерная, д. 1

Оператор персональных данных: ООО «Праздничная доставка», ИНН 1234567890